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微信公众号如何设置关键词自动回复

来源:时间:2018-06-05 22:52:03浏览:分类:

关键词自动回复是粉丝关注你之后看到的第一个信息。运营者应当重视关键词自动回复设置,引导他们如何去用这个平台,并让大家感受到热情和温暖。如果新关注的粉丝看到回复之后,会有下一步的行动,比如查看历史消息目录,这样你就开始了与粉丝近距离接触的第一步。关键词自动回复可以把用户引导到一篇文章或者一个HTML5的页面,借此形成一个营销闭环。

一个用户成为你的粉丝之后,如果他觉得你的公众号不错,并且认同你的价值观,就会自动帮助你推广宣传,为你吸引更多的杓丝,这就是微信的分享原理。用户关注之后的关键词自动回复是吸引粉丝的开端。

例如,星座号发布的“十二星座最二悱行榜",在文章内容结尾问一句 “射手座这一周的运气你想知道吗?"就有可能会激起20%以上的用户的兴趣。一旦用户点击进入推送的内容,就要引导用户关注公众号,关注后自动回复写明: “此法用以发布十二星座运势,回复你的星座就可以收到最新的星座解析”。

用户如果回复“白羊座",星座号会自动回复一个“白羊座2016年运势与十二星座关系"。如果用户点了自己想要了解的星座运势,对结果满意,就很有可能把这篇文章转发到自己的朋友圈,形成了一个简单的闭环。

自动回复不是一项繁复的工作,关键在于运营者如何设置自动回复,以及如何将自动回复变得有趣。很多微信公众号的运营者只是做了添加关注时的自动回复,而不添加其他的回复,小的公众号可以这样做,但如果一个大的公众号还将自动回复做得那么单一的话,那么粉丝取消关注的可能性会非常大。一个粉丝量达到了几万甚至更多的公众号,每天增加的粉丝不少,但是取消关注的用户量也很大,所以一定要重视这部分人群。关键词自动回复的内容如何设置呢?

历史高质量文章是指那些阅读量比较高的文章。这些文章的内容足够好,运营者可以把这些文章整理起来作为自动回复的素材。然后,为其设置“奇葩" “震惊" “搞笑"等关键词,作为这些关键词的回复。通过这些关键词,运营者可以将优质内容自动回复到粉丝的微信里促使其进行阅读。

1、历史高质量文章目录

运营者选取阅读量比较高的内容时,可以直接从微信后台中通过数据分析得来。一般来说,这一系列的内容最少有四五组,包括三四十个爆文。将这些爆文推荐给粉丝,给足了粉丝选择的空间。如果粉丝不喜欢系列一,还可以选择系列 、系列三等。

2、趣味测试

趣味测试与历史高质量文章一样,也需要多个系列,包含三四十个趣味测试。推理性质的趣味测试可以引起粉丝足够大的兴趣。通过长时间的数据分析,公众号运营者发现,大部分丝都喜欢做一些趣味推理题。因为大部分微信用户都属于90后甚至00后,这些年轻的人群具有勇于探索奥秘、擅长推理的特点,趣味测试紧抓他们的兴趣特点,对其有巨大吸引力。

3、第三方平台链接

第三方平台链接适用于互推的公众号,自动回复的第三方链接可以将粉丝到互推对象的公众号平台上。引导粉丝进入第三方平台的最好方式是回复链接,但是只有认证后的微信公众号才能够插入链接,而没有认证过的公众号只能够手动添加链接,这就对运营者提出更高的要求。所以,运营者在回复第三方平台的时候,最好留互推对象的微信ID,使得粉丝可以快速查找到相应的公众号进行关注。

自动回复可以帮助公众号留存粉丝,粉丝的留存率主要在于自动回复设置的内容是否足够吸引人。将后台自动回复设置到位可以给丝一个优质的体验空间,而用户体验是所有公众号运营者都非常关注的事情。将自动回复做好了,后期最主要的就是做内容了。

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