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微商如何利用公众号做生意

来源:时间:2018-11-22 18:13:52浏览:分类:

对于一个刚刚从事的创业者来说,很多时间可能都泡在微信上,对于微信公众账号不是很了解。事实上,微信是基于交流沟通而开发的一个平台,虽然很多特征有助于我们做微商,但还是有一些不足,不能成为一个完全意义上的商业平台。

而对于微商来说,微信公众号的出现似乎弥补了这一缺陷。所谓微信公众账号,是一个公开的账号,与个人微信账号相对应,它是一个开放式的交流平台,也正是如此,为微商增添了很多色彩。

公众账号不仅仅对企业开放,个人同样也可以申请。通过这个平台,你可以和特定的人群进行文字、图片、语音等形式的交流。可以发布信息,可以绑定自己的私人账号进行信息群发。这对于微商来说,极具商业价值。

关于微信公众号的注册和使用,我们在这里不再赘述,官方都有相应的指导和说明,只需仔细阅读即可。下面我们主要探讨一下公众微信号在微商中的使用。

运用公众微信向用户推送产品信息时,有以下几个重点。

利用公众微信推送内容时,最好采用图文配合的方式。这样的信息更具有可读性。文字字数保持在200、巧00字,图片不要超过3张,尽量选择横向图片,置顶的图片大小在395 × 220左右,缩略图大小在200 × 200左右最佳。

公众微信的内容最好以图文的形式编辑,然后再推送,也就是你在群发功能中看到的图文信息。你可以选择多图文信息和单图文信息。如果你推送的内容比较专一,建议使用单图文信息:如果你推送介绍的只是某一型号的产品,用一个图文信息就能够清晰地说明;而如果你推送的是一个系列的产品,那么用多图文信息会更加有条理。不过多图文信息每次发送不要超过3条。

“关键词自动回复”的主要作用是通过规则添加,订阅用户向你发送的消息内容如果包含你设置的关键字,那么,你设置此规则的内容就会自动发送给订阅用户。比如你设置的关键字是“ L ”,而"L ”中的内容是产品的简介。那么,只要用户向你发送字母"L ”,你的产品简介就会自动发送给用户。具体操作方法如下。

l .通过以下流程进入:登录微信公众平台一功能一自动回复。在这里可以编辑“被添加自动回复 “消息自动回复”和“关键词自动回复去规则名其实就是本条微信推送内容的标题。关键字是随意设置的,最多可输入30个字。从营销的角度讲,关键字设置要准确,如果这篇文章主要是讲营销的,那么就将“营销”设置为关键字就好。回复内容可以选择文字、图片、语音、视频、图文等模式。

那么,如何才能够让用户知道回复哪些关键字可以看到他想看到的内容呢?下面我将以一个朋友的公众微信为例,来说明自动回复的优势,不同的是他卖的是服务,很多人卖的是实物。

案例解析

1.在我们越小姐面膜公众平台"MissYueMianMo" “被添加自动回复"中告知用户。当用户第一时间添加你为好友时,对客户进行引导。

“您好!欢迎加入'越小姐面膜'官方平台,越小姐面膜是中国第一家微

商美妆品牌在上海股交所挂牌上市的企业(证券代码:204710L越小姐面膜立志成为中国顶级面膜领导品牌,以梦想的名义创新,以梦想的名义创意,以梦想的名义颠覆,坚持以最苛刻的眼光,挑选全球最顶级的珍稀原料配方,让中国人享受最奢侈的劳斯莱斯级的面膜和护肤产品,打造属于中国人自己的民族牌,持续以让世界品牌看中国为目标。查看更多内容,请回复 '上市,用户只要回复“上市",我的公众微信就可以推送相关内容给用户。

2.比如,以"L”为关键字设置“关键字自动回复”。这样用户就可以看到以 "L”为关键字的内容了。当然,我们还可以进一步细化,把"L"为关键字的内容做成引导性的内容。

“回复后面数字,您将看到相对应的信息。越小姐简介一一.· 1;研究室一一2;代理管理一一3;企业营销 4;联系方式一一5 ”。

也就是说客户在回复了“ L"之后,继续回复“ 1 ",就可以看到我们研究室的简介。依次类推,你可以设置更多有意思的内容,让用户看到你的所有资料。

此外,在与用户互动的过程中,有些人采用了微信公众平台的智能回答,在微商中,我个人不建议大家使用这种模式。因为每一个微信用户都是实实在在的人,用机器人与客户沟通交流会显得机械化,给客户一种毫无生气的感觉。反而疏远了你与客户之间的距离。有些人可能担心对于用户的问答不能及时给予回复,使得客户流失。其实不然,如果你在看到用户的信息后能够诚恳地回答并解释,用户都能够谅解,因为他知道,你也是人。

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