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微商的'三六腊礁”与“挑战

来源:时间:2019-01-09 10:44:35浏览:分类:

微“利"无限,惹的无数人为之神魂颠倒,几乎是迫不及待地试水。但是激动之余,微商们可要留神,分辨清楚哪里是可以停驻的小岛,哪里又是萨日礁。其中有三大暗礁让初涉水的微商防不胜防,甚至会因此折戟沉沙。

(1)迷信朋友圈

很多初涉微商的人都存在这样一个认知一一只要我努力刷朋友圈,那么我的产品就能轻而易举地卖出去。在这种想法的促使下,大家都迫不及待地暴力刷屏,恨不得让朋友圈堆满自己的产品广告

这样做其实是单纯把朋友圈当成展示商品的“货架",没有互动性,只有功利性,不去用情绪、情怀、情感经营自己的朋友圈,即便朋友圈经过你的推广、等不断“扩大",但它是没有“黏性"的,这种一门心思赚钱的行为,只能让你距离成功越来越远。

另外,朋友圈中兜售得产品往往存在“杀熟"的行为。很多微商急功近利,对自己的产品“不了解" “不规范" “不负责",毫不注重产品的质量、口碑以及售后,在这种行为下,熟人信用无法转换成商业信用。这种行为,更让朋友圈卖货变得举步维艰。

"迷信“潮流

一些微商看别人做什么产品火,就立刻跟进,造成产品同质化现象严重各家商品差别不是很大怎么办?很多微商不去挖掘用户的深度需求,而是选择“薄利多销"来扩大市场份额。长此以往会怎么样?就会陷人到恶性竞争中去。“薄利多销"反而带不来任何利润,只会让这个行业整体面临严冬。

迷信代理

当“薄利多销"行不通时,一些不动脑筋的微商把主意打到了渠道上,推行代理制。代理制和微商的特性简直大相径庭,要知道微商渠道也要.一一渠道短而透明。在这种情况下,我们压缩渠道还来不及,怎么能去走代理的路子,把货品积压在自己的手里。

微商的优势是什么?经营好自己的人际关系,而后关系搭桥,产品唱戏。做代理囤货,自身的优势就无法发挥。如果心理素质再低一点,为了清销货品而采取各种手段,就会导致价格失控,盈利空间被大大压缩。

排除这三大暗礁后,微商接下来要做的是借助四大挑战的东风,在微商这条路上越走越好。到底是哪四大挑战呢?

商品质量的挑验

想要在微商这条路上越走越广,优良的产品是必不可少的。作为微商,如果对自己的产品一无所知,或者选择产品时漫不经心,连产品到底是真是假、功能作用如何都不知道,如何营销给别人?

如果商品质量不过关,那么在信息越来越透明化的移动互联网时代,你的商品很快就会曝光,被用户归类为“拒绝往来户"

另外,很多微商往往用人格为自己的产品“背书"。如果商品质量不过关,那么微商的人格在很长时间内都会蒙上阴影。所以,微商在选择商品时一定要慎之又慎。只有选好产品,才能获得更多的忠实用户

产品多元化的挑

上文我们已经介绍过,迷信“潮流",导致了产品同质化日益严重,大大侵害了微商们的生存空间。面对这样的情况,微商要接受产品多元化的挑战。这里的多元化并非说要我们把店铺变成一个“杂货铺子",而是侧重那匕“小而美"的商品。什么是“小而美"的商品?主要就是那些风格独特和带有差异化特征的产品

营销的挑战

销售和营销的区别是什么?打个比方,销售好比打猎,用猎枪来射击,射杀的是个体目标;营销是诱捕,诱捕的是整个市场的客户。微商注定要走上营销之路,通过挖掘、打造和分享产品的卖点,最终才能占领市场

产品的卖点可能是独属于该产品的故事,或者是一个时代人特有的情怀,或产品能让人产生浓厚的归属感等。这些卖点,都会成为微商营销的可行手段。

当然,打造产品卖点只是营销手段之一,还有很多手段我们在下文中会详细介绍,这里不多赘言

售后服务的挑战

很多微商都发现这样一个问题:商品卖给一个人容易,卖给同一个人两次却不容易。这是为什么呢?我们还是以朋友圈卖货为例,通过朋友圈将商品卖给熟人,我们卖的基本上是交情,是面子。这种关系是弱关系,除非我们后续工作做得非常好,产品售出后,客户还能在我们这里获得相关服务,我们才有可能提高用户黏度,将新客户变成对我们的产品信任有加甚至形成依赖的老客户,进而将老客户变成可以推心置腹的朋友。

面对这种挑战,微商有必要建立自己的客户管理体系,这样能大大提高微商营销的成功率。通过建立客户管理体系,微商能及时发现并迅速满足消费者的相关需求,从而通过更好地将商品同服务连接,达到营销的目的。

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