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微商要把客户的问题当作儿戏

来源:时间:2018-06-15 20:38:58浏览:分类:

微商要把客户的问题当作儿戏。有没有客户问过你,我是干性皮肤,适合用什么样的?有没有客户问过你,我怀了宝宝,这个药能用吗?有没有人问过你,你的面膜有什么功效?相信做化妆品的经常会遇到这样的问题。每天都要回答这些相同的问题是不是很烦躁,没办法,谁叫你是微商呢!

你想过把这些问题放大吗?不只是在微信里面,也可以在网络上。每天在网络上寻找问题答案的有成千上万人,而热心的网友们乐此不疲地回答着。百度上有一个知名的问答平台——百度知道,每天都有很多人在上面提问,也有很多人在上面解答。有人的地方就有广告,也就是说百度知道也是一个很好地宣传阵地,可能你对百度知道并不陌生,或多或少也在上面问过一些问题,也帮助别人解决了不少问题。百度知道是百度论坛的同胞兄弟,也是百度的儿子,所以它的搜索权重一样很高,问答在搜索展现上就有很大优势。

我们要从客户的角度出发来提问题,举个化妆品的例子给大家详细地解释下。你可以问:Brier Yose的护肤品是国产的吗?Brier Yose鱼子蚕丝面膜怎么样?澳洲Brier Yose护肤品加盟费是多少?

当把问题发布在百度知道上,是不是会有人来回答问题呢?这个时候你想到的会是找你的朋友或网友帮你回答,这里你要把回答的话语写好然后发给他们,这样最终完成。记住不能在同一个设备上用两个账号自问自答,因为你用的是一个IP地址,这样的问答是无效的。你可以用电脑提问,用手机连接在3G网络下回答问题。这样你就可以自导自演了。但是频率不可过高,时间段不能太过接近,不要这里问了,那里就用手机回答,这样可能会被视为无效。

对比上面的三条问答话语,是不是感觉第一个问题对品牌推广很有作用,第三个对个人推广很有作用。这就是回答的技巧,记住要尽量的留下自己的相关信息,这里最重要的就是你的网名一定要留下,这样别人才有机会找到你,但是你不能留下联系方式例如QQ或者微信,那会视作无效的,尽量回答做到是第三者在客观事实的回答问题,而不是自己在给自己做推广。

如果你觉得这样做效率太低,还有很多方法可以提高问答效率的。你可以在问答QQ群里面发布问答,让群里的群友帮助你去回答,一般他们都很乐意的,因为只要你采纳了他们的回答,他们的百度问答等级就会上升的。你也可以在网上或者淘宝上找到专业的问答枪手的,他们会提供更专业的服务的。你还可以多注册几个账号,然后在不同的网络环境下自问自答。是不是觉得方法不是问题了,问题在于你的执行力,因为百度知道的效果不是显而易见的,所以要做好打持久战的准备才可以,这时候就是考验我们毅力的时候了。

你问我答,是常识;我问我答,是思维转变。

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