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微信公众平台商业变现的价值和意义

来源:时间:2018-09-24 15:53:17浏览:分类:

微信公众号凭借自身的优势,得到了众多用户的青睐,用户数量逐日增长,从而成了当今互联网行业中一种不可缺少的营销方式。

微信公众号给商家、企业的营销提供了一个全新的销售渠道,拓宽了销售范围。同时,微信公众号为广大商家用户提供了信息管理、客户管理等功能,使得商家对客户的管理变得更简单,与客户之间的交流性、互动性也变得更强,极大程度上增加了客户的黏度,从而更容易实现商业变现目的。

微信公众平台给每一个用户提供了发挥自我价值的机会,对于企业、商家、个人而言,要想借助微信公众号更好地进行营销,发挥价值,首先就需要清楚微信公众号具有哪些价值和意义。

1、低成本进入移动互联网

移动互联网时代,谁能够最快找到商机,谁就是赢家,微信推出后,很快成为腾讯的最大亮点,它的成功主要得益于两方面。

从微信增加了语音功能,到通讯录好友功能上线,再到“附近的人” “摇一摇” 等功能上线之后,微信的用户在短时间内增加到了上亿人次。

之后微信推出了朋友圈功能,从微信每次功能的升级可以看出,微信的终极理念是为用户扩大能够丰富交流方式的交友圈子,正是这样的理念,让微信慢慢融入用户的人际关系中,并且变得越来越普及,同时也让微信在同类竞争产品中脱颖而出,让微信公众平台成为商家的必争之地。

虽然微信公众营销日趋火爆,但是商家入驻微信平台的成本却是非常低廉的,甚至有的是免费入驻,在这样一个平台上,运营者只要发布出色的内容,积累一定的粉丝数量,就能实现盈利目的。

2、节约企业线下运营成本

微信平台给运营者提供了一个线上盈利的平台,通过这个平台,运营者可以实现多样化的操作流程和多种类的变现模式,和传统的线下门店相比,微信平台为运营者节省了很多线下运营的成本,让运营者可以不受房租费、水电费等资金问题的困扰,专注在自己的微信公众平台上。

3、零距离与顾客沟通和互动

微信平台打破了时间、地域的界限,让运营者的粉丝用户遍布全国各地,同时微信后台的消息回复系统,让运营者能够在第一时间看到读者的信息,并及时回复。

用户有任何疑问和问题都可以在平台上留言,而运营者只要进入后台管理系统,就能随时查看用户的留言,这种沟通方式是移动互联网时代的一个特征,相比起传统的门店来说,沟通的范围更广、更方便。

微信公众号还为广大运营者提供了客服功能,如图仁9所示,企业只要进行认证后就可以使用该功能。

关注者可以通过给企业微信号发送消息而了解自己想要的信息,而企业可以通过客服功能解答微信号关注者的问题。

4、提升新老顾客的黏性

微信运营者开展变现商业活动,可以提升新用户的活跃度,同时也能提升老用户对平台的黏性。

微信平台光有内容还不够,尤其是在运营初期阶段,要经常举办一些活动来提升新老用户的活跃度和黏性,例如“手机摄影构图大全”微信公众平台就举办了一项图书征稿活动。

该活动对于增加用户黏性、提高用户活跃度和增加平台粉丝量起到了很大的帮助,通过这次大赛活动,该平台的粉丝数量增长了不少,从最初的299人增加到1740 人。

活动能够聚粉增粉,当微信公众平台积累了一定量的粉丝之后,运营者就可以开展一些商业变现活动,来进一步稳固粉丝的黏性。

5、开拓新的商业营销渠道

微信公众平台给商家带来了很多的营销方式和渠道,例如,打造VIP、开微信小店、开通付费订阅、在平台打广告、后台开通流量广告等,因为其他的盈利方式在后面的章节中会重点介绍,所以本节笔者重点介绍一下开微信小店的内容。

在微信平台上,商家开店主要有三种营销模式,分别是:微信小店、微信商城和微店。

营销模式一:微信小店

微信小店是微信公众平台在2014年5月正式推出的网络营销平台,属于原生的电商模式。

微信小店主要有六个方面的功能,具体包括如下内容:

(1)微信支付;

(2)添加商品;

(3)商品管理;

(4)订单管理;

(5)货架管理;

(6)用户维权。

己经获得微信认证的服务号的商家,可以进入“服务中心”,然后单击“微信小店"按钮,进入微信小店开店界面进入开店流程即可。

营销模式二:微信商城

微信商城,也被称为城,它与微信小店存在一定的相似度,但是在影响力、规模以及商家数量上有所不同。对于影响力十分广泛的商家而言,微商城比微信小店更适合于其拓展网络业务。

微信商城与微信平台推出的微盟网有着直接关系,商家如果要在微信商城开店,必须在微盟上注册一个账户,并将该账户与微信公众号对接。如图凵3所示为微盟网的官方主页。

营销模式三:微店

微店是一个专注于手机开店的平台,任何人通过手机号码就可以开通自己的店铺,而且可以在微信平台上进行宣传与营销。

从开店的手续和门槛而言,微店在同类型手机开店平台中较为突出,同时商家通过微店获得的利润会在2个工作日内到账,平台不收任何费用,所有涉及商品买卖的手续费全免。

商家通过微店成功开店之后,可以将微店与微信号绑定,在商家的微信号信息界面上就会出现微店图标。

这种开店方式是以微店平台为商品管理平台,以微信平台为宣传平台,所以商家开店时需要在微店官网或者微店APP上完成。山于微店属于个人手机开店模式,所以笔者认为商家通过微店APP开店会更加方便。

6、提升企业品牌的知名度

商家、机构或者个人用户在使用微信公众平台实现商业目的的时候,能够通过这一平台建立自己的品牌,宣传自己的品牌,提高企业品牌的知名度。


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