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用营销数据分析用户的增长

来源:时间:2018-06-08 12:21:08浏览:分类:

用营销数据分析用户的增长,在利用各种数据平台进行数据分析时,我们可以查看到详细的数据明细及下载源数据表格,微信公众号的数据平台也不例外。

微信后台数据“用户增长”选项卡页面中的“详细数据”表格,计算用户的流失率、分析用户的累积趋势都用到了“详细数据"表格中的数据,这些数据不仅方便查看,还方便下载后的二次计算与加工。

不仅如此,在表格中,微商创业发现单击不同数据列上方的三角形按钮还可以对数据进行排序,方便微信平台运营人员对不同的数据列进行快速的分析,对“取消关注人数”进行了从大到小的排序。

下面来看一个案例,看看如何利用“详细数据"表格发现有价值的信息点。

案例背景:天使宝贝是一家专门针对学前儿童的早教机构,机构的宗旨是让孩子学会独立思考,更加聪明、更加健康。随着微信的普及,天使宝贝早教中心也开始有了自己的微信公众号,目标用户自然是学龄前儿童的父母。这家早教机构运营微信公众平台的方案很简单,就是每天定期更新固定的儿童教育知识的图文,帮助父母更好地培养孩子。但是最近微信平台运营人员发现这样的方式会导致与用户的互动太少,也不利于发现新的潜在用户,于是设计出了一个与用户互动的活动方案。

该活动方案的主要思路是:每周三进行有奖问答活动,该活动的主题是“让您的孩子动动脑筋吧”。活动方式是:向用户推送一个画风童趣可爱的图文界面,界面包含一个益智的问答题目,让父母引导孩子回答问题。孩子回答正确后将出现热烈祝贺的动画界面,从而大大提高孩子的兴趣。并且,主办方会从每次活动中正确回答出问题的人群中随机抽出100名,赠送儿童益智丛书一本。

该活动在2015年5月份进行了一个月后,微信平台运营人员查看了“详细数

据"列表,并对“净增关注人数”进行了从大到小的排序,结果如图3一38所示。从图中显示的数据可以看到,这个月有4天净增的关注人数比较多,分别是6日、13 日、20日、27日。对照该月的日历可以发现,这4天正好是星期三,是微信平台举行益智活动的日子。

可见该活动不仅能起到与现有用户的互动,还推动了新用户的增加。

为了确定每周三举办的益智问答活动是否具有传播效果,微信运营人员又查看了5月份“新增人数"的各来源渠道波动趋势,结果发现“图文消息右上角菜单" 来源的新增用户波动趋势十分特别。

图中的数据在5月份有4个高峰点,而这4个高峰点所对应的日期正好是周三

在微信平台界面中“图文消息右上角菜单"可以进行的操作有“发送给朋友” “分享到朋友圈” “复制链接” “查看公众号"等,而这些操作对于微信公众号的传播有着十分重要的意义。从这个来源渠道的数据趋势可以看出,每周三天使宝贝的益智微信问答有相当大的分享次数,而接受分享的新用户也会被吸引,从而点击关注。有了这样的启发,天使宝贝微信平台运营人员决定增加每周该益智活动的次数,改为每周一、周三、周五,进一步增加与用户的互动,且加强宣传效果,吸引更多的潜在用户。

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