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微信公众平台“统计”版块

来源:时间:2018-09-24 15:52:18浏览:分类:

“统计”版块同样是微信公众号运营中非常重要的一个版块,目前主要分为“用户分析”“图文分析”“消息分析”和“接口分析”四大功能,如图2-19所示:

1.用户分析: 可以看到公众号过去一个月粉丝新增和取消关注的情况,同时还可以对粉丝来源进行针对性分析。

2.图文分析: 可以分析公众号在过去7天发送的图文消息的送达人数、阅读人数、原文阅读人数以及转发、收藏人数的情况。

3.消息分析: 可以分析最长达到过去一个月粉丝和公众号之间消息互动的情况,包括消息发送次数、消息发送人数、人均发送次数等。

4.接口分析: 可以分析公众号接口的使用情况,包括调用次数、失败率、平均耗时、最大耗时等。如果进行过微信二次开发,这里的数据对开发人员具有很重要的参考意义。之所以说统计功能是微信公众号运营中最重要的功能之一,原因有三个:

第一,统计功能能够让运营者根据数字指标最直接、最客观了解到公众号的发展情况;

第二,统计功能能够为运营者找到公众号发展中遇到的问题,并且为运营策略的调整提供最强大的数据支撑;

第三,统计功能能够为团队的关键绩效指标(key performance indicator,KPI)考核提供最准确的信息。

统计功能的具体使用方法大家可以查看微信官方说明,以及实际在后台操作一下。关于如何使用统计功能为微信运营决策以及人员考核提供支持,将在本书后续篇幅中说明。


除了上述几个版块之外,微信公众平台还有“开发者中心”“微信支付”(服务号)等版块,由于篇幅限制,不再一一说明。

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