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微信公众号与电子商务发生“化学反应”

来源:时间:2018-08-17 12:14:47浏览:分类:

试想一下,你和男朋友吃完晚餐之后,突然想要看一场浪漫的电影,是不是希望可以马上拿出手机打开微信订好票,而且还可以选择想要的座位?如此,你们就可以不用慌慌张张地赶到电影院,不用排队,不担心没票,不担心座位不好。而且,万达还会在微信公众号上不定期地针对会员做一些活动,增强粉丝黏性,例如,拉好友关注可以享受一分钱看电影优惠(限场次)、送可乐爆米花。

对于影院来说,利用微信公众号卖电影票可以大大降低人工成本,增强用户体验。像万达一样通过微信公众号吸引粉丝、销售产品,这就是微信公众号的卖货模式。微信公众号与电子商务的联系日益紧密,现在很多在京东或者淘宝开店的人都开始应用微信公众号来做营销。那么,微信公众号在微电商时代起到的重大作用是什么呢?下面,我们将为大家揭秘。微信公众号与电子商务发生“化学反应”

(1)微信图文消息能抓住用户眼球

微信用户已经达到了7亿,而且微信公众号的群发功能也变得更加丰富,图文消息更加完善,语音消息、文字消息一应俱全。这样一来,商家可以通过微信公众号向用户传递免费的服务和产品信息,而且营销信息每天都可以推送一次。一个微信公众号的关注量可以达到上万甚至上百万,这些微信用户将成为商家宝贵的资源。

与短信相比,微信公众号的内容更加形式多样,而且只需要流量费就可以展示丰富多彩的图文消息、生动的语音消息,连视频也可以得到有效展示。微信公众号传递的有效信息可以表达一个人甚至一个企业的心声,是一个富媒体的模式,更容易抓住用户眼球。

(2)公众号粉丝便于转化

微信公众号上的粉丝具有一定的认知度和忠诚度,这有利于粉丝转化成买家。对新客户来说,微信公众号提供了一个认识商家的过程,可以更好地促进客户购买产品。对于老客户来说,微信公众号的客户管理将促使商家提供更加完善的服务以及更加优惠的折扣,促进客户的重复性消费。

(3)营销数据可以监测

运营者可以通过微信公众号监控营销效果,包括每天新增的粉丝数、取消关注的粉丝数以及粉丝的活跃度,而且发出的每一篇文章都能看到直观的阅读量,这样商家就可以自行诊断。因此,微信公众号营销形成了一个透明的体系,让商家知道自己运营的状况。

(4)有助于形成自动化营销体系

微店的诞生对电子商务发挥的重大作用还表现在推动了自动化营销体系的形成。商家通过运营微信公众号可以进行对客户的信息回馈,给客户更好的答复和服务,让用户得到最真切的关怀。客户也可以提出他的理念和建议,让商家运营得更好。微信公众号与电子商务发生“化学反应”

微信公众号做好了就是移动端的淘宝和天猫,用户可以通过自动化引导消费的模式形成自动化营销,而商家只需要做好引导的图文和微店对接,这样就形成了引导式消费。活动形式消费甚至020预约预定模式都可以通过微店对接微信公从号头现。

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